Test de l'app Crayon pour monter un site web
Note globale de Crayon : ⭐⭐☆☆☆ (2,43/5)
Concernant l'app Crayon, mon impression principale est qu'elle force la main aux utilisateurs pour qu'ils passent à la version payante. C'est comme cela que je m'explique le nombre ridicule de pages (seulement 3 !) du forfait gratuit, ainsi que la complexité du processus de mise à jour des modèles. Ceci dit, contrairement à Wix et Squarespace, il est possible de créer un site web sur son téléphone avec cette app.
L'app Crayon est assez facile à utiliser, mais je pense que celles et ceux pour qui c'est le premier site auront du mal à prendre en main l'app car le menu est surchargé. Une fois que l'on s'est habitué à la position des différents éléments, l'application devient assez intuitive. Je dis "assez", car la mise à jour des modèles fournis s'est révélée frustrante et lente.
Avec les 3 pages incluses dans le plan gratuit, on peut se faire une bonne idée du fonctionnement de l'application, mais on ne peut en général pas créer un site web complet avec toutes les pages clés... sauf bien sûr si la quantité d'informations qu'on a à mettre sur son site est extrêmement limitée.
Caractéristiques principales de l'app Crayon
Testé sur : Android
Niveaux : Plan gratuit
Version de l'application : 2.41.0
Disponible sur : App Store, Google Play
Notre note globale : 2,43/5
⬇️ Liens pour télécharger Crayon :
Télécharger Crayon sur l'App Store
Télécharger Crayon sur Google Play
L'app Crayon compte plus de 100 000 téléchargements sur le Play Store et une note moyenne de 1,2/5. Les commentaires des utilisateurs évoquent souvent des difficultés importantes à l'usage.
Crayon possède une interface simple qui rendent la prise en main facile, mais on se retrouve rapidement limité par le nombre de pages à créer et par le manque d'options de personnalisation. Le choix de modèles est limité et la version gratuite offre peu de fonctionnalités avancées.
L'absence de support client rend également la résolution des problèmes difficile. Au final, l'application devient assez peu pratique sitôt que le site créé se développe.
Cette revue évalue Crayon en utilisant 7 critères clés pour déterminer s'il s'agit d'une option viable pour quiconque souhaite créer un site Web entièrement fonctionnel à partir de son téléphone.
1. Clarté de l’interface et facilité d'utilisation ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)
L'app Crayon propose une interface épurée, quoique désuète, avec un menu facile à comprendre. Elle propose d'abord de choisir un modèle de mise en page (il n'y a pas beaucoup de choix), puis on est amené dans l'écran de paramétrage initial.
Les sections modifiables du modèle sont signalées par une icône en forme de crayon, ce qui permet d'identifier facilement les zones à modifier. Pour le reste, la navigation est peu intuitive, car certaines options de menu peuvent prêter à confusion.
Les outils sont basiques et, bien que l’ajout d’éléments soit simple, la modification de la mise en page s'avère difficile, surtout au début.
Points forts :
- Sections modifiables clairement identifiées par une icône en forme de crayon.
- Petits guides sous forme d'info-bulles, très utiles pour la prise en main.
- Paramétrage initial simple.
Points faibles :
- La palette de modèles proposés est très limitée.
- Les intitulés des éléments du menu ne sont pas tous clairs.
- Il y a trop de contraintes dans l'édition de la mise en page et de la structure.
- La version gratuite présente des limitations importantes et affiche des publicités
2. Fonctionnalités et possibilités IA ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)
L'app Crayon propose peu ou prou l'ensemble des fonctions de base nécessaires pour créer un site web. On y trouve les grands classiques, comme l'ajout de texte, d'images, de boutons et de formulaires. L'importation d'images marche bien, et il est même possible de créer une petite boutique en ligne (limitée à trois produits dans la version gratuite). Malheureusement, certains fonctions relativement courantes comme le blogging et la personnalisation des formulaires de contact ne sont pas disponibles dans la version gratuite.
L'app Crayon ne propose pas d'assistant IA. Il n’est donc pas possible de bénéficier facilement d'un pseudo regard extérieur sur ce que l'on est en train de créer. L'app a également tendance à ralentir, surtout lorsque le site web devient complexe.
Comme cela a été mentionné plus haut, le plus gros inconvénient de la version gratuite, c'est qu’elle impose une limite de trois pages max, ce qui est trop peu.
Points forts :
- L'ajout de textes, d'images et de boutons est facile.
- On peut monter vendre un, deux ou trois produits (et plus avec les version payantes).
- La création de formulaires marche bien.
Points faibles :
- Pas d’assistant IA, ni pour la conception du site, ni pour son référencement.
- De nombreuses valeurs par défaut du modèle ne sont pas surchargeables, ce qui limite fortement les possibilités de personnalisation.
- Certains éléments ne sont pas enregistrés correctement.
- Pas de fonction blog.
- Nombre de page limité à 3 !
3. Design et personnalisation ⭐⭐☆☆☆ (2/5)
Crayon propose un nombre très limité de modèles et les possibilités de personnalisation sont assez basiques : sélection de la police de caractères et de la couleur de fond, ainsi que quelques légères modifications de mise en page. La fonction d'aperçu permet de visualiser facilement à l’avance l'aspect qu'aura votre site une fois publié.
Les principales options de design se trouvent dans l'écran "Conception" du menu principal. Vous pouvez y ajuster les couleurs de fond, les polices de caractères et certains paramètres de navigation.
Vous pouvez déplacer des sections vers le haut ou vers le bas grâce au menu en haut de l'application. Cependant, vous ne pouvez pas déplacer exactement les sections là où vous voulez, ni déplacer des éléments individuels (comme des images ou des zones de texte) au sein d'une section.
Dans l’ensemble, par rapport aux autres créateurs de sites internet, la flexibilité du design permise par l’app Crayon est plus limitée.
Points forts :
- Les réglages essentiels des polices de caractères et des couleurs sont disponibles.
- Le mode Aperçu permet de prévisualiser comment sera le site quand on le publiera.
- La design responsive garantit une bonne compatibilité avec les appareils portables de toutes tailles.
Points faibles :
- Le choix de modèles est très limité.
- Les sections ne peuvent être déplacées que dans des limites définies. Le réarrangement n'est pas libre.
- Les possibilités de contrôle de la mise en page et de l'espacement entre les éléments sont insuffisantes.
4. Vitesse et Performances ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)
L'app Crayon fonctionne bien en général. Le ralentissement est minimal quand on modifie des textes, mais devient très perturbant lorsqu'on charge une image.
Bien que la vitesse de l'application soit supérieure à la moyenne, l'expérience à l'usage n’est pas fluide quand on crée un site.
Points forts :
- Performances rapides et stables pour les tâches d'édition de base.
- Bonne fluidité de l'interface lors de la navigation dans les menus.
- Le site publié s'affiche correctement sur les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau.
Points faibles :
- Les téléchargements d'images provoquent des ralentissements pénibles.
- De temps en temps, l'enregistrement des données se fait mal.
5. Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) ⭐⭐☆☆☆ (2/5)
L'app Crayon permet de modifier des éléments de base (titre et méta-description des page) importants pour l'optimisation sur Google, mais ne propose pas de fonction SEO avancée. Par exemple, dans les pages, il n'est pas possible de personnaliser les titres (H1, H2, H3...) ou les descriptions d'images (texte alternatif). Il n'y a pas non d'instructions expliquant comment faire pour améliorer la visibilité du site web sur les résultats de recherche.
Points forts :
- On peut modifier les titres et les descriptions des pages.
- L'intégration de Google Search Console est disponible.
Points faibles :
- Aucune personnalisation des balises d'en-tête structurées.
- Aucun outil d'optimisation des mots-clés.
- Aucun guide intégré ou conseil sur le SEO.
6. Rapport qualité-prix ⭐⭐⭐☆☆ (2/5)
Dans l'écran "Plan de changement", on peut consulter les détails de la version payante Light et mettre à niveau son site.
La version gratuite est très limitée, n'autorisant que trois pages par site web, ce qui n'est pas suffisant en général pour les entreprises.
L'abonnement Light, qui coûte environ 9 € par mois, fait sauter cette limite et permet d'accéder à davantage d'options de design. Cependant, même avec l'abonnement payant, les possibilités de personnalisation restent assez sommaires par rapport aux apps concurrentes.
Points forts :
- Les informations tarifaires sont clairement affichées dans l'app.
- Le forfait payant supprime certaines restrictions de la version gratuite.
Points faibles :
- La version gratuite est presque inutilisable en raison de la limite à trois pages
- Les fonctions restent limitées même avec le forfait payant.
7. Service client et documentation ⭐⭐☆☆☆ (2/5)
L'app Crayon ne donne pas accès au support client, ce qui rend le dépannage difficile.
Il y a bien un menu "Help" qui redirige vers la documentation à l'adresse https://faq.crayon.world, mais il n'y a pas moyen de contacter l'équipe d'assistance, ni par chat, ni par mail, ni par téléphone.
Points forts :
- La documentation d'assistance est accessible depuis l'app.
Points faibles :
- Pas d'assistance personnelle par chat, mail ou téléphone.
- Aucun moyen de contacter le service support à partir de l'app.
Petite synthèse : L'app Crayon est-elle un bon créateur de sites web ?
L'app Crayon est un outil basique de création de sites web. Elle est conçue pour faire des petits sites, mais ses limites le rendent peu pratique dans la grande majorité des cas. L'interface est simple à utiliser, mais il n'y a presque pas d'éléments personnalisables. En plus, la version gratuite est très restrictive et ne permet pas de contacter le support client.
Pour les utilisateurs qui cherchent à créer un site de plus de trois pages, l'app Crayon n'a pas assez d'atouts pour séduire, même avec la version payante.
Bien que l'application fournisse les outils essentiels, ils semblent dépassés par rapport à la concurrence. La rigidité des modèles et l'impossibilité de les personnaliser sont frustrantes et rendent difficile la création d'un site web représentant fidèlement une marque ou un projet un tant soit peu original.
Pouvez-vous créer un site Web à partir de votre téléphone avec Crayon ?
C'est possible, car l'interface de l'app Crayon est optimisée pour les appareils mobiles et les fonctions de bases sont là. Cependant, les limitations importantes de Crayon en font une solution peu adaptée pour créer un site web performant entièrement depuis son téléphone.
L'absence de support client direct aggrave les problèmes d'utilisation, vous laissant sans l'aide dont on a tant besoin lorsque on rencontre des difficultés pendant l'élaboration du site.
La limite à 3 pages max de version gratuite, la présence occasionnelle de bugs (chargements d'images super lents et erreurs d'enregistrement), ainsi que la quasi-impossibilité de personnaliser quoi que ce soit rendent hasardeuse la création d'un site basique. Si vos besoins vont au-delà d'une simple présence en ligne, il vaut mieux chercher ailleurs.