Notre expérience avec Wix : avantages et inconvénients de cette application pour créer un site depuis un téléphone.
Note globale de Wix : ⭐☆☆☆☆ (1,5/5)
J’ai trouvé ça frustrant de télécharger l’application en pensant pouvoir créer un site web directement sur mon téléphone, pour finalement me rendre compte que c’est impossible.
Wix est l’un des plus grands créateurs de sites web au monde, avec plus de 200 millions d’utilisateurs. On pourrait s’attendre à ce qu’une entreprise avec autant de moyens propose une application simple, intuitive et complète. Mais ce n’est pas le cas. Comme son concurrent Squarespace, il n’est pas possible de construire un site depuis un téléphone.
La description de Wix sur Google Play est pour le moins trompeuse. Elle affirme que Wix « vous permet de concevoir, personnaliser et gérer votre site web ». En réalité, l’application sert surtout à suivre les statistiques de trafic, consulter les messages reçus via votre site, et modifier certains paramètres.
Caractéristiques principales de l'app Wix
Testé sur : Android
Niveaux : Plan gratuit
Version de l'application : 2.105140.0
Disponible sur : App Store, Google Play
Notre note globale : 1,57/5
⬇️ Téléchargez Wix :
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Téléchargez Wix sur Google Play
Wix est un créateur de sites Web de premier plan, avec des millions d'utilisateurs dans le monde entier, et son application mobile promet la possibilité de concevoir, personnaliser et gérer des sites Web en déplacement.
Lors des tests, nous avons toutefois constaté que l'application ne fonctionne pas du tout comme un outil de création de site web mobile autonome. Il s'agit avant tout d'un outil de gestion d'entreprise, avec des analyses, un suivi des commandes et une boîte de réception pour la gestion des e-mails.
Nous avons évalué Wix sur la base de 7 critères clés pour déterminer son efficacité en tant que créateur de sites Web mobiles.
Premiers pas avec l'application Wix, créateur de site web
Après avoir téléchargé et installé l'app Wix, l'app s'ouvre avec un bel écran d'accueil. Si vous n'avez pas de compte Wix, il faut appuyer sur le bouton "Get Started".
Premiers pas avec l'app de création de sites internet Wix
Écran de connexion dans l'app de création de sites Wix
Configuration initiale du compte Wix à l'aide d'un petit questionnaire
Tableau de bord du site Wix : connexion d'un nom de domaine
1. Facilité d’utilisation et clarté ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)
Wix offre une interface utilisateur épurée, avec un processus d’intégration qui guide les utilisateurs lors de la configuration initiale.
Vous pouvez vous inscrire via Google, Facebook ou par e-mail, puis répondre à des questions pour personnaliser votre tableau de bord.
Cependant, une confusion survient lorsque l’on vous demande de connecter un domaine avant même d’accéder pour la première fois à l’éditeur de site.
La navigation dans l’application est par ailleurs simple, mais si vous souhaitez commencer à créer un site immédiatement, vous rencontrerez probablement des difficultés avec les étapes de configuration obligatoires.
Avantages :
- Processus d’inscription simple avec intégration Google et Facebook.
- Tableau de bord bien organisé pour gérer les paramètres du site.
- Processus d’intégration guidé pour personnaliser l’expérience utilisateur.
Inconvénients :
- Les utilisateurs doivent connecter un domaine avant d’accéder à l’éditeur.
- Aucune option claire pour passer la configuration du domaine et tester d’abord l’éditeur.
- La navigation est facile, mais ne permet pas d’accéder à une fonctionnalité complète de création de site.
Chat avec l'IA de Wix pour personnaliser le tableau de bord du site dans l'app
2. Fonctionnalités, performances et capacités d’IA ⭐☆☆☆☆ (1/5)
Wix offre des fonctionnalités puissantes, mais la plupart ne sont accessibles que via la version ordinateur de l’éditeur de site web. L’application permet de mettre à jour des articles de blog, gérer une boutique en ligne et modifier le contenu du site, mais nous avons constaté qu’il est tout simplement impossible de créer un site web de A à Z uniquement avec l’application mobile, et nous avons rencontré plusieurs difficultés lors de nos essais.
Le processus d’intégration de Wix suggère une personnalisation assistée par IA, mais cette fonctionnalité ne s’étend pas à la création effective de sites web dans l’application. Les utilisateurs qui s’attendent à un véritable assistant de conception IA seront déçus.
Avantages :
- Permet de mettre à jour des articles de blog et de gérer une boutique en ligne.
- Donne accès aux analyses du site et aux outils de gestion commerciale.
- Inclut une certaine assistance par IA.
Inconvénients :
- Impossible de créer un site web de zéro avec l’application.
- De nombreuses fonctionnalités redirigent vers la version ordinateur.
- Les outils IA n’aident pas à la création directe de sites sur mobile.
Tentative de création d'un site web dans l'app Wix avec juste un téléphone
3. Design et personnalisation ⭐☆☆☆☆ (1/5)
Vous ne pouvez ni créer ni personnaliser un site web avec l’application Wix.
Contrairement à d’autres créateurs mobiles que nous avons testés, Wix exige un accès depuis un ordinateur pour effectuer des ajustements complets de mise en page, ajouter des éléments personnalisés et bénéficier de fonctionnalités de design avancées.
L’application permet uniquement de mettre à jour du contenu existant, mais il est impossible de modifier la structure ou l’apparence du site.
Avantages :
Aucun avantage spécifique en matière de design, car il n’existe pas d’interface de création de site à évaluer.
Inconvénients :
- Impossible de créer ou de personnaliser entièrement un site web sur mobile.
- Les outils de personnalisation sont uniquement accessibles depuis un ordinateur.
4. Rapidité et performance ⭐⭐⭐☆☆ (3/5)
L’application Wix fonctionne de manière fluide, avec un minimum de latence lors de la navigation dans les menus. L’accès au tableau de bord est rapide, mais il est impossible de créer un site web. Il est donc difficile d’évaluer les performances globales.
Avantages :
- Performances rapides avec des commandes tactiles réactives.
- Navigation fluide sans latence perceptible.
Inconvénients :
Impossible d’évaluer les performances, car l’application ne propose pas de constructeur de site web.
5. Capacités SEO ⭐☆☆☆☆ (1/5)
Dans l’application Wix, il est impossible de modifier le référencement SEO. Pour ajuster les méta-titres, les descriptions ou tout autre paramètre SEO avancé, vous devrez passer par un ordinateur.
6. Tarification et rapport qualité-prix ⭐⭐☆☆☆ (2/5)
L'application ne permet pas de créer un site web depuis votre téléphone, ni de consulter les détails des tarifs. La plupart des fonctionnalités principales ne sont accessibles que via la version ordinateur. Sur mobile, vous pouvez suivre les statistiques, gérer les paiements et consulter les messages, mais c’est tout. Comme il est impossible de comparer les forfaits depuis l’application, il est plus difficile qu’il ne devrait de déterminer celui qui offre le meilleur rapport qualité-prix.
Les tarifs débutent à 16 $/mois pour le forfait de base et peuvent atteindre 45 $/mois pour les options business et e-commerce. Pour les utilisateurs mobiles, les limites de l’application et l’obligation de passer par un ordinateur seront un frein important. Découvrez les tarifs Wix ici.
Tarifs de différentes version de Wix
7. Support client et communication ⭐⭐☆☆☆ (2/5)
L'application Wix comprend un centre d'aide et un chatbot IA, mais l'assistance client directe reste limitée.
Il n'est pas possible de discuter directement avec un conseiller ni d'envoyer un e-mail de support via l'application, ce qui complique l'obtention d'une aide rapide.
Points positifs :
- Le centre d'aide propose des articles détaillés.
- Le chatbot IA offre une assistance automatisée.
Points négatifs :
- Pas de chat direct ni de support par e-mail intégrés à l'application.
- Il faut se rendre sur le site web pour accéder à un support client complet.
La page d'aide de Wix reconnaît qu'il n'est pas possible d'éditer le site avec l'app mobile
Jetons un coup d’œil à la description de l’App Store :
❝ L'application Wix pour créer des sites web vous permet de concevoir, personnaliser et gérer votre site ainsi que votre activité en ligne, où que vous soyez. Ce créateur intuitif met à votre disposition tous les outils nécessaires pour créer et gérer votre site professionnel, votre boutique en ligne, votre blog, et bien plus encore.
Plus de 220 millions de personnes dans le monde choisissent Wix pour créer des sites professionnels et gérer tous les aspects de leur activité en mobilité.
Que vous souhaitiez lancer un blog, monter une boutique en ligne, gérer votre entreprise ou créer un portfolio, tout cela est possible grâce au puissant créateur de sites Wix accessible depuis l’application.❞
Cette description est manifestement trompeuse, laissant croire qu’il est possible de créer un site complet depuis l’application, ce qui est en réalité impossible. La page d’assistance officielle de Wix – sans doute beaucoup moins consultée que la page de l’App Store – le reconnaît clairement.
Présentation de l'app Wix "Créer un site web" dans Google Play
Réflexions finales : l’application Wix est-elle un bon constructeur de sites web ?
Bien que Wix soit un leader parmi les créateurs de sites web basés sur navigateur, son application mobile est loin de tenir la promesse de création de sites web sur mobile. Au mieux, elle sert d’outil pour suivre les statistiques, mettre à jour le contenu lorsque c’est possible, et gérer certaines fonctions commerciales en déplacement.
Le fossé entre les fonctionnalités annoncées et celles réellement disponibles, ainsi que l’obligation de configurer un domaine, font de Wix une option inadaptée pour ceux qui recherchent un créateur de site entièrement mobile.
Si vous souhaitez créer ou personnaliser un site web de manière approfondie avec Wix, la version ordinateur reste votre seule solution.
Il est également important de noter que Wix propose une seconde application, Wix Studio, qui ne permet pas non plus de créer des sites web depuis un téléphone.
Peut-on créer un site web avec Wix uniquement depuis un téléphone portable ?
Après plusieurs minutes passées à chercher comment construire un site sur mobile, nous avons tenté de contacter le support Wix.
À part une section d’aide détaillée et un chatbot IA, il n’y avait aucun moyen clair d’envoyer un e-mail ou de discuter avec un conseiller.
Alors, est-ce possible ?
La réponse est : non.
Le support officiel de Wix confirme que l’application Wix ne permet pas de créer un site web complet.
Malgré la description dans les stores d’applications et les avis utilisateurs qui peuvent laisser penser le contraire, la réalité est que vous ne pouvez pas construire un site web uniquement avec l’application Wix.
