アプリをダウンロードしてスマホでウェブサイトを作成できると思っていたのに実際にはそれが不可能だと分かって非常にがっかりした。

Wixは世界最大級のウェブサイトビルダーの一つで世界中に2億人以上のユーザーがいる。これほどの規模の企業ならユーザーのためにシンプルで直感的かつ充実したアプリを提供しているはずなのだが実際はそうなっていない。競合のSquarespaceと同様にスマホからウェブサイトを作成することはできない。

Google PlayのWixの説明は多少誤解を招くだろう。「Wixはウェブサイトのデザイン、カスタマイズ、管理を可能にします」と記載されているが、これは事実ではないのだ。Wixのアプリは主にトラフィック統計の確認、サイトからのメッセージの閲覧、サイト設定の編集に重点が置かれている。

テスト環境: Android
プラン: 無料プラン
アプリバージョン: 2.105140.0
対応ストア: App Store、Google Play
総合評価: 1.57/5

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App StoreでWixをダウンロード

Google PlayでWixをダウンロード

世界中で何百万人ものユーザーを持つ大手ウェブサイトビルダーでそのモバイルアプリは外出先でもウェブサイトの設計、カスタマイズ、管理ができることを謳っている。

しかしテストの結果このアプリは単独のモバイルウェブサイトビルダーとしては全く機能しなかった。主にビジネス管理ツールとしての役割を果たし分析機能、注文追跡、メール監視用の受信トレイが備わっている。

モバイルウェブサイトビルダーとしての有効性を判断するため７つの主要な基準に基づいてWixを評価した。

シンプルで使いやすいユーザーインターフェースを備えており初期設定を案内するオンボーディングプロセスがある。

Google、Facebook、メールでアカウントが作成でき、その後ダッシュボードをパーソナライズするための質問に答えながら進める。

しかし初めてウェブサイトエディターにアクセスする前にドメインの接続を求められるため、ここで混乱が生じる。

アプリの操作自体はわかりやすいものの、すぐにサイト構築を始めたい場合は必要なセットアップ手順に戸惑う可能性が高い。

長所：

• GoogleやFacebookとの連携による簡単なサインアップ
• ウェブサイト設定を管理しやすい整理されたダッシュボード
• 体験をパーソナライズするためのガイド付きオンボーディング

短所：

• ビルダーにアクセスする前にドメイン接続が必須
• ドメイン設定をスキップしてビルダーを試せる明確な選択肢がない
• アプリのナビゲーションは簡単だが、完全なサイト構築機能にはつながらない

強力な機能を提供しているが、そのほとんどはパソコン版のウェブサイトビルダーからしかアクセスできない。アプリにはブログ投稿の更新、オンラインストアの管理、サイトコンテンツの編集などのオプションがあるが、モバイルアプリだけでウェブサイトをゼロから作成することは不可能で実際に作成しようとした際には様々な問題が発生した。

オンボーディングプロセスではAIを活用したカスタマイズ機能が示唆されているが、この機能はアプリ内での実際のウェブサイト構築には適用されていない。真のAI搭載デザインアシスタントを期待していたユーザーは失望するだろう。

長所：

• ブログ投稿を更新しオンライン ストアを管理できる
• サイト分析およびビジネス ツールへのアクセスを提供
• AIによるサポートあり

短所：

• アプリを使用してゼロからウェブサイトを構築する機能はない
• 多くの機能はユーザーをパソコンバージョンにリダイレクトする
• AI ツールは直接的なモバイル サイトの作成には役立たない

アプリではウェブサイトの作成やカスタマイズはできない。

私たちがテストした他のモバイルファーストのビルダーとは異なりレイアウトの完全な調整やカスタム要素、詳細なデザイン機能を利用するにはパソコンが必要だ。

アプリでは既存のコンテンツの更新は可能ですが、構造や外観の変更はできない。

長所：

ウェブサイト構築用のインターフェースがないためデザイン面での特別な利点はない

短所：

• モバイル上でウェブサイトを作成・完全にカスタマイズすることはできない
• カスタマイズツールはパソコンでのみ利用可能

アプリにはヘルプセンターとAIチャットボットが搭載されているが直接のカスタマーサポートは限られてる。

アプリ内で担当者と直接チャットしたりサポートメールを送信したりする手段がないため迅速なサポートを受けるのは難しいだろう。

長所：

• ヘルプセンターには詳しい記事が揃っている
• AIチャットボットが自動でサポートを提供

短所：

• アプリ内に直接のチャットやメールサポートはない
• 完全なカスタマーサポートを受けるにはウェブサイトにアクセスする必要がある

❝ Wixウェブサイトビルダーアプリを使えば、どこからでもウェブサイトやオンラインビジネスをデザイン、カスタマイズ、管理できます。直感的に操作できるウェブサイトビルダーには、ビジネスウェブサイト、オンラインストア、ブログなどの作成と管理に必要なツールが備わっています。

世界中で 2 億 2,000 万人を超える人々がプロフェッショナルなウェブ サイトを作成し、外出先でビジネスのあらゆる側面を管理するために Wix を選択しています。

ブログを始めたり、オンライン ストアを構築したり、ビジネスを管理したり、ポートフォリオを作成したりする場合でも、Wix アプリの Wix の強力なウェブサイト ビルダーを使用してすべてを行うことができます。❞

この説明は明らかに誤解を招くものでアプリから完全なウェブサイトを構築できるという印象を与えるが、実際には不可能だ。サポートページ（アプリストアのページよりもはるかに少ない人が閲覧していると思われる）でもこの点は認められてる。